? ? ? ?黨史學習教育開展以來,內蒙古自治區計量測試研究院堅持問題導向、目標導向、便捷導向和實效導向,創新形式載體,把“實”字貫穿始終,著力解決群眾“急難愁盼”具體問題,把學黨史悟思想轉化為惠民生促發展的動力和實效。
? ? ? ?堅持問題導向“列清單”。把黨史學習教育同解決實際問題有機結合,緊盯基層和群眾“急難愁盼”問題,堅持“開門納諫”,深入開展“問計于民、問需于民、問政于民”活動,采取官方網站留言、發送電子郵件、深入企業和群眾調研等方式,重點圍繞群眾關心的貿易結算、維護市場公平、計量檢測服務能力水平以及辦事效率和工作作風等征求意見建議,院黨委確定了6項任務清單。各支部結合職能,確定了20余項具體辦實事清單,分別制定落實臺賬。每名黨員干部認領具體辦實事任務,140名在職黨員全部在社區報到, 并按社區相關要求相繼開展為群眾辦實事活動。?
? ? ? ?堅持目標導向“解難題”。按照《內蒙古計量院“我為群眾辦實事”項目清單》緊抓落實,壓實工作責任、研究具體措施,明確責任人、完成時限,并在門戶網站公布,接受群眾監督。經自治區政府同意,向國家市場監管總局申請建立“國家市場監管重點實驗室(能源和碳計量)”。通過實時準確地監測能耗和碳排放數據,為國家能源“雙控”監測預警、統籌能源發展提供決策依據。通過計量數據互聯共享,解決數據孤島現象,推動數字社會、數字政府建設,以數據治理推進社會治理高效化、公共服務精準化。按照國務院《計量發展規劃(2013—2020年)》“構建國家產業計量測試服務體系”,結合自治區實際,正在積極申請籌建國家乳制品產業計量測試中心,為自治區乳制品產業提質增效提供計量技術支撐和保障。積極推進社會公用計量標準建標工作,目前已批準建立了0.1級測力儀標準裝置、磷酸根分析儀校準裝置等10項社會公用計量標準。標準建立后所開展的檢定校準服務項目廣泛應用于石油化工、醫療衛生、生物制藥、食藥檢測、防疫疾控、環保檢測、煤炭電力等領域和行業,為自治區經濟社會發展提供技術支撐。?
? ? ? ?堅持便捷導向“辦實事”。為高效服務客戶,建立了“一站式”服務窗口,集業務受理、服務咨詢、交費領證、計量數據統計、現場服務調度、惠民檢測等為一體。在業務大廳醒目位置擺放“業務指南”“服務名片”“微信公眾號二維碼”等信息,建立“客戶服務部”公共微信,設專人迅速答疑解惑;制作了《e-CQS強制檢定計量器具網上約檢申報流程》,以圖文并茂、簡單明了的方式詳細圖解用戶注冊、臺賬維護、預約申請、強制檢定計量器具區分提示等流程和內容,并發布在微信公眾平臺,用戶可以通過提示幫助在網上輕松操作,辦理相關業務。持續推進“互聯網+計量”信息化建設,優化服務環境,制定了標準化的儀器受理流程,對不會進行網上預約的客戶,安排專人進行現場操作指導,并設置服務排隊叫號機、自助服務掃描復印一體機、手機充電加油站、飲水機、咖啡機等便民設備,布置了等待區、圖書角等區域,為群眾提供方便、快捷、服務功能齊全的辦事環境。此外,在自治區市場監管系統計量檢定技術機構中首推實行電子檢定證書發放業務,為企業提供全天候、不見面的證書發放服務,企業可以更加方便快捷的查詢打印電子證書,免去專程來院領取證書時間、節省支出等成本,既滿足了疫情防控需要,又實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”,獲得廣泛好評。
? ? ? ?堅持實效導向“惠民生”。上半年為企業減免強檢費用2558萬元。安排專業技術人員長年為群眾免費檢定血壓計、人體秤、電子計價秤、民用四表等計量器具。各黨支部積極開展“我是黨員我幫你”活動,通過“雙報到”活動與包聯社區和定點幫扶工作“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合,從最困難的群眾入手、最突出的問題抓起、最現實的利益出發,切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。主動為社區衛生服務站的B超機、心電圖機等常用醫療診斷設備進行免費檢定,與明朗眼鏡公司等開展計量惠民進校園服務活動,結合學生特點講解生活中的計量知識,并且用專業的計量設備對學生佩戴的眼鏡進行檢測。對呼和浩特市所有集貿市場、超市用于貿易結算的電子秤、計價秤、臺秤等進行免費檢定,同時向市場管理方和經營戶現場宣傳計量法規知識,督促市場開辦方及經營戶落實主體責任,以誠為本,文明經商,有效保障了市場公平交易秩序。